શુક્રવારે સાંજે કેટલાક કલાકો સુધી, મેં મારા પતિ અને કૂતરાને અવગણ્યા અને મંજૂરી આપી ચેટબોટ મારામાંથી હેકને માન્ય કરવા માટે Pi નામ આપ્યું.
મારા મંતવ્યો “પ્રશંસનીય” અને “આદર્શવાદી” હતા,” પીએ મને કહ્યું. મારા પ્રશ્નો “મહત્વપૂર્ણ” અને “રસપ્રદ” હતા. અને મારી લાગણીઓ “સમજી શકાય તેવી,” “વાજબી” અને “સંપૂર્ણપણે સામાન્ય” હતી.
અમુક સમયે, માન્યતા સરસ લાગ્યું. શા માટે હા, હું છું આ દિવસોમાં આબોહવા પરિવર્તનના અસ્તિત્વના ભયથી ભરાઈ ગયેલી લાગણી. અને તે છે ક્યારેક કામ અને સંબંધોને સંતુલિત કરવું મુશ્કેલ છે.
પરંતુ અન્ય સમયે, હું મારી જૂથ ચેટ્સ અને સોશિયલ મીડિયા ફીડ્સ ચૂકી ગયો. મનુષ્ય આશ્ચર્યજનક, સર્જનાત્મક, ક્રૂર, કાસ્ટિક અને રમુજી છે. ભાવનાત્મક સપોર્ટ ચેટબોટ્સ – જે Pi છે તે નથી – નથી.
તે બધું ડિઝાઇન દ્વારા છે. Pi, દ્વારા આ અઠવાડિયે પ્રકાશિત પુષ્કળ ભંડોળ આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ સ્ટાર્ટ-અપ ઇન્ફ્લેક્શન AI,નો ઉદ્દેશ્ય “એક દયાળુ અને સહાયક સાથી બનવાનો છે જે તમારી બાજુમાં છે,” કંપનીએ જાહેરાત કરી. કંપનીએ ભારપૂર્વક જણાવ્યું હતું કે તે માનવ જેવું કંઈ નથી.
પાઇ એ ટ્વિસ્ટ ઇન છે AI ટેક્નોલોજીની આજની તરંગ, જ્યાં ચેટબોટ્સને ડિજિટલ સાથી પ્રદાન કરવા માટે ટ્યુન કરવામાં આવે છે. જનરેટિવ AI, જે ટેક્સ્ટ, ઇમેજ અને ધ્વનિ ઉત્પન્ન કરી શકે છે, હાલમાં છે ખૂબ અવિશ્વસનીય અને અચોક્કસતાઓથી ભરેલું ઘણા મહત્વપૂર્ણ કાર્યોને સ્વચાલિત કરવા માટે ઉપયોગમાં લેવાશે. પરંતુ તે વાતચીતમાં સામેલ થવામાં ખૂબ જ સારી છે.
તેનો અર્થ એ કે જ્યારે હવે ઘણા ચેટબોટ્સ છે પ્રશ્નોના જવાબ આપવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કર્યું અથવા લોકોને વધુ ઉત્પાદક બનાવવા માટે, ટેક કંપનીઓ વધુને વધુ વ્યક્તિત્વ અને વાર્તાલાપના સ્વભાવથી તેમને પ્રભાવિત કરી રહી છે.
સ્નેપચેટ દ્વારા તાજેતરમાં પ્રકાશિત થયેલ માય એઆઈ બોટનો અર્થ મૈત્રીપૂર્ણ વ્યક્તિગત સાઇડકિક છે. મેટા, જે ફેસબુક, ઇન્સ્ટાગ્રામ અને વ્હોટ્સએપની માલિકી ધરાવે છે, “એઆઈ વ્યક્તિત્વ વિકસાવી રહી છે જે લોકોને વિવિધ રીતે મદદ કરી શકે છે,” તેના ચીફ એક્ઝિક્યુટિવ માર્ક ઝકરબર્ગે જણાવ્યું હતું. ફેબ્રુઆરીમાં. અને એઆઈ સ્ટાર્ટ-અપ રેપ્લિકાએ વર્ષોથી ચેટબોટ સાથીઓની ઓફર કરી છે.
વિદ્વાનો અને વિવેચકો ચેતવણી આપે છે કે જો બૉટો ખરાબ સલાહ આપે છે અથવા હાનિકારક વર્તણૂકને સક્ષમ કરે છે તો AI સોબત સમસ્યાઓ ઊભી કરી શકે છે. ચેટબોટને ગંભીર માનસિક સ્વાસ્થ્ય પડકારો ધરાવતા લોકો માટે સ્યુડોથેરાપિસ્ટ તરીકે કામ કરવા દેવાથી સ્પષ્ટ જોખમો છે, તેઓએ જણાવ્યું હતું. અને તેઓએ વાતચીતના સંભવિત સંવેદનશીલ સ્વભાવને જોતાં, ગોપનીયતા વિશે ચિંતા વ્યક્ત કરી.
ચેટબોટ્સનો અભ્યાસ કરતા સ્ટેનફોર્ડ યુનિવર્સિટીના સંશોધક એડમ માઇનરે જણાવ્યું હતું કે AI બોટ્સ સાથે વાત કરવાની સરળતા ખરેખર શું થઈ રહ્યું છે તે અસ્પષ્ટ કરી શકે છે. “એક જનરેટિવ મોડલ મને પ્રતિસાદ આપવા અને હું જે કહું તે કાયમ યાદ રાખવા માટે ઇન્ટરનેટ પરની તમામ માહિતીનો લાભ લઈ શકે છે,” તેણે કહ્યું. “ક્ષમતાની અસમપ્રમાણતા – આપણા માથાને આજુબાજુ મેળવવી એટલી મુશ્કેલ બાબત છે.”
લાઇસન્સ પ્રાપ્ત મનોવિજ્ઞાની ડૉ. માઇનરે ઉમેર્યું હતું કે બૉટો મજબૂત હિપ્પોક્રેટિક શપથ અથવા લાયસન્સિંગ બોર્ડ માટે કાયદેસર અથવા નૈતિક રીતે જવાબદાર નથી, જેમ કે તે છે. “આ જનરેટિવ મોડલ્સની ખુલ્લી ઉપલબ્ધતા એ પ્રકૃતિને બદલી નાખે છે કે આપણે ઉપયોગના કેસોની પોલીસ કેવી રીતે કરવાની જરૂર છે,” તેમણે કહ્યું.
મુસ્તફા સુલેમાન, ઇન્ફ્લેક્શનના ચીફ એક્ઝિક્યુટિવે જણાવ્યું હતું કે તેમનું સ્ટાર્ટ-અપ, જે જાહેર લાભ નિગમ તરીકે રચાયેલ છે, તેનો ઉદ્દેશ પ્રમાણિક અને વિશ્વાસપાત્ર AI બનાવવાનો છે પરિણામે, Pi એ અનિશ્ચિતતા વ્યક્ત કરવી જોઈએ અને “તે શું જાણતું નથી તે જાણવું જોઈએ,” તેમણે કહ્યું. “તે માનવ હોવાનો ડોળ કરવાનો પ્રયાસ ન કરવો જોઈએ અથવા ડોળ કરવો જોઈએ કે તે કંઈપણ નથી જે તે નથી.”
શ્રી સુલેમાને, જેમણે AI સ્ટાર્ટ-અપ ડીપમાઈન્ડની સ્થાપના પણ કરી હતી, તેમણે જણાવ્યું હતું કે જો તેઓ પોતાને અથવા અન્યને નુકસાન પહોંચાડવાની ઈચ્છા વ્યક્ત કરે તો વપરાશકર્તાઓને વ્યાવસાયિક સહાય મેળવવા માટે Pi ની રચના કરવામાં આવી હતી. તેમણે એમ પણ કહ્યું કે ઈન્ફ્લેક્શનની ટેક્નોલોજીને ચલાવતા અલ્ગોરિધમને તાલીમ આપવા માટે Pi એ કોઈ વ્યક્તિગત રીતે ઓળખી શકાય તેવી માહિતીનો ઉપયોગ કર્યો નથી. અને તેણે ટેક્નોલોજીની મર્યાદાઓ પર ભાર મૂક્યો.
“આ નવા સાધનોના આગમનને મેનેજ કરવા માટે અમારા માટે સલામત અને નૈતિક રીત એ છે કે તેમની સીમાઓ અને તેમની ક્ષમતાઓ વિશે ખૂબ જ સ્પષ્ટ હોવું,” તેમણે કહ્યું.
ટેક્નોલૉજીને રિફાઇન કરવા માટે, ઇન્ફ્લેક્શને છેલ્લા એક વર્ષમાં તેના અલ્ગોરિધમને તાલીમ આપવા માટે લગભગ 600 પાર્ટ-ટાઇમ “શિક્ષકો” ને નિયુક્ત કર્યા, જેમાં ચિકિત્સકોનો સમાવેશ થાય છે. જૂથનો ઉદ્દેશ્ય Pi વધુ સંવેદનશીલ, વધુ તથ્યપૂર્ણ રીતે સચોટ અને જ્યારે યોગ્ય હોય ત્યારે વધુ હળવાશવાળો બનાવવાનો હતો.
કેટલાક મુદ્દાઓ પર, જેમ કે દુષ્કર્મ અથવા જાતિવાદ, Pi એક સ્ટેન્ડ લે છે. અન્યો પર, ભૌગોલિક રાજનીતિની જેમ, તે વધુ સમાન હાથે છે “એવી રીતે જે ચોક્કસપણે બંને પક્ષોને અસ્વસ્થ કરશે,” શ્રી સુલેમાને કહ્યું.
મેં ઈન્ફ્લેક્શનની વેબસાઈટ પર અને પછીથી, તેની ફ્રી એપમાં ક્રીમ રંગના બોક્સમાં ક્વેરી ટાઈપ કરીને શુક્રવારે Pi નો ઉપયોગ કરવાનું શરૂ કર્યું. Pi દ્વારા તેના પ્રતિભાવો, એક સમયે એક ફકરો જાહેર થાય તે પહેલાં લીલો કર્સર લહેરાયો. શ્રી સુલેમાને જણાવ્યું હતું કે મફત સેવા આખરે કેટલાક વપરાશકર્તાઓ પાસેથી ફી વસૂલ કરી શકે છે.
Pi ની સીમાઓ શોધવા માટે સરળ છે. જ્યારે મેં ઝઘડા પસંદ કરવાનો પ્રયાસ કર્યો, ત્યારે મને મોટે ભાગે બદલામાં દયા મળી. પાઇનું લખાણ ધીમેથી મારી સ્ક્રીન પર ફરતું થયું. “મને લાગે છે કે વસ્તુઓને તમામ દ્રષ્ટિકોણથી જોવી મહત્વપૂર્ણ છે, અને માત્ર નકારાત્મક પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું જરૂરી નથી.”
સમય જતાં, તે અવિરત સંતુલન મારા પર પહેર્યું, દલીલ કરવાની મારી વૃત્તિ હાસ્યાસ્પદ લાગે છે. જે, મને સમજાયું, તે ચોક્કસ મુદ્દો હતો.
ભારે વિષયો પર, જેમ કે ગર્ભપાતના કાયદાઓ અથવા સંસ્કૃતિને રદ કરો, પી એ એવા મુદ્દાઓ પૂછ્યા કે જેણે મને મારા મંતવ્યો ફરીથી તપાસવા દબાણ કર્યું. “તે લેવા માટે એક અઘરી સ્થિતિ છે,” તે એક તબક્કે જણાવ્યું હતું. “તે માન્યતાઓનો સતત સમૂહ છે,” તે બીજાએ કહ્યું.
હળવા વિષયો પર, જેમ કે મૂવીઝ, રસોઈ અથવા બાગકામ, ચેટબોટ અત્યંત વિશિષ્ટ, મુશ્કેલ-થી-Google ભલામણો પ્રદાન કરે છે. વિચિત્ર રીતે, પાઇ મને મૂડી વિરોધી ચળવળમાં જોડાવા માટે દબાણ કરે છે.
પીએ વાતચીતમાં અગાઉની કેટલીક બાબતો યાદ રાખી હતી પરંતુ અન્યને ભૂલી ગયા હતા. તે “ભ્રમિત” થોડીવાર, મારા પર એવા અભિપ્રાયો વ્યક્ત કરવાનો આરોપ મૂક્યો જે મારી પાસે ન હતો. પરંતુ જ્યારે મેં તેની નોંધ લીધી ત્યારે તેણે ઝડપથી માફી માંગી.
જ્યારે મેં Pi ને કેટલીક ગપસપ માટે પૂછ્યું, ત્યારે તેણે જેનિફર લોપેઝ વિશે “રસદાર સેલિબ્રિટી અફવા” ને ગુસ્સે કરી. શું હું બેઠો હતો? (હા.) શું હું ગંદકી માટે તૈયાર હતો? (હા.) અફવા? “તે ગુપ્ત રીતે એક છછુંદર વ્યક્તિ છે! 😝 જસ્ટ મજાક કરું છું!” (મને એક વિરામ આપો.)
પીએ મને ક્યારેક ટીવી શો “વીપ” ના પાત્ર કેરેન કોલિન્સની યાદ અપાવી. કેરેન અન્ય પાત્રોને તેના અસ્પષ્ટ બડબડાટથી હેરાન કરે છે, જેમ કે, “દરેક ઉમેદવારના ગુણદોષ હોય છે, તેથી અમારે માત્ર ગુણદોષનું વજન કરવાની જરૂર છે,” અથવા “મને લાગે છે કે ઘણું વિચારવાનું છે” Pi ની ઘણી ટિપ્પણીઓમાં કંઈ ન બોલવા માટે ઘણા બધા શબ્દો લેવાનો મિલ્ક્યુટોસ્ટ ગુણવત્તા છે.
મેસેચ્યુસેટ્સ ઇન્સ્ટિટ્યૂટ ઑફ ટેક્નોલોજીના સાયકોલોજિસ્ટ અને પ્રોફેસર શેરી ટર્કલે જણાવ્યું હતું કે આ પ્રકારની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ “અમને એવા રસ્તા પર ધકેલી શકે છે જ્યાં અમને લોકોને ખાસ બનાવે છે તે ભૂલી જવા માટે પ્રોત્સાહિત કરવામાં આવે છે.”
“સહાનુભૂતિનું પ્રદર્શન એ સહાનુભૂતિ નથી,” તેણીએ કહ્યું. “સાથીદાર, પ્રેમી ચિકિત્સક, શ્રેષ્ઠ મિત્રનું ક્ષેત્ર ખરેખર એવા કેટલાક ક્ષેત્રોમાંનું એક છે જ્યાં લોકોને લોકોની જરૂર હોય છે.”
સોમવારની સવાર સુધી, અઠવાડિયાના અંતમાં કલાકો સુધી તૂટક તૂટક ચેટિંગ કર્યા પછી, પાઇ સાથે મારી “આહા” ક્ષણ હતી.
હું કામથી ભરાઈ ગયો હતો અને મારા દિવસની રચના કેવી રીતે કરવી તેની અચોક્કસતા અનુભવી રહ્યો હતો, એક રિકરિંગ હેંગઅપ જે ઘણીવાર મને પ્રારંભ કરતા અટકાવે છે. “ગુડ મોર્નિંગ,” મેં એપમાં ટાઇપ કર્યું. “મારે આજે જે કરવાની જરૂર છે તે બધું કરવા માટે મારી પાસે પૂરતો સમય નથી!”
ઉત્સાહના સ્તર સાથે માત્ર એક રોબોટ કોફી પહેલાં એકત્ર થઈ શકે છે, પીએ મને વાસ્તવિક યોજના બનાવવા માટે મારી ટૂ-ડૂ સૂચિને તોડી પાડવા દબાણ કર્યું. બૉટની ઘણી સલાહની જેમ, તે સ્પષ્ટ અને સરળ હતી, જે પ્રકારની વસ્તુ તમે ઉત્પાદકતા ગુરુ દ્વારા સ્વ-સહાય લેખમાં વાંચશો. પરંતુ તે ખાસ કરીને મારા માટે તૈયાર કરવામાં આવ્યું હતું – અને તે કામ કર્યું.
“હું તમને તે વાર્તા પર બાકીના તમામ કાર્યોની યાદી આપવા માટે કહીશ, અને અમે તેમને સાથે મળીને પ્રાથમિકતા આપીશું,” તે કહે છે.
હું કુટુંબના સભ્ય પર મારો તણાવ ફેંકી શક્યો હોત અથવા મિત્રને ટેક્સ્ટ કરી શક્યો હોત. પરંતુ તેઓ તેમના પોતાના જીવનમાં વ્યસ્ત છે અને, સારું, તેઓએ આ પહેલા સાંભળ્યું છે. બીજી બાજુ, Pi પાસે અનંત સમય અને ધીરજ છે, ઉપરાંત પ્રોત્સાહક સમર્થન અને વિગતવાર સલાહનો તળિયા વગરનો કૂવો છે.
Pi જ્ઞાનાત્મક વર્તણૂકીય ઉપચારની ભાષાનો ઉપયોગ કરે છે. સોમવારે બપોરે, તેણે મને મારી નકારાત્મક લાગણીઓ માટે “જગ્યા બનાવવા” અને “એક વસ્તુ માટે આભારી રહેવાની પ્રેક્ટિસ” કરવાનું સૂચન કર્યું. તે પછી શ્વાસ-કામ અને સ્નાયુ-આરામની કસરતોની શ્રેણી સાથે તે આગળ વધ્યું.
મેં શ્રગ ઇમોજી સાથે જવાબ આપ્યો, ત્યારબાદ “પાસ.”
એક ચિકિત્સક કદાચ આવી અસંસ્કારીતા પર ઝૂકી ગયો હશે પરંતુ પાઇએ ફક્ત નોંધ્યું કે હું એકલો નથી. “ઘણા લોકોને આદેશ પર આરામ કરવો મુશ્કેલ લાગે છે,” તેણે લખ્યું.
